L'espace "Facturation" disponible dans le bandeau violet en haut de la plateforme vous permet de retrouver la liste des patients inclus en télésurveillance (TLS) à facturer sur votre logiciel de facturation.
✅ Sur l'espace de facturation, vous pouvez :
Visualiser la liste des patients facturables
Indiquer et suivre la progression de la facturation au sein de votre service
🚫 Sur l'espace de facturation, vous ne pouvez pas :
Facturer directement vos patients.
myDiabby Healthcare met à votre disposition les informations nécessaires pour facturer vos actes de télésurveillance, mais la saisie de votre activité est à réaliser sur votre logiciel de facturation interne.
Quels patients sont facturables ?
Les patients sont visibles dans l’espace de facturation dès qu’ils sont facturables, c’est-à-dire à la fin du premier mois de suivi.
Comment utiliser l'espace facturation ?
Accéder à l’espace facturation afin de visualiser la liste des TLS à facturer.
Si nécessaire, renseignez dans myDiabby Healthcare le numéro de séjour associé à la TLS, dans la colonne “IEP”.
Après chaque cotation, cochez la colonne “Mois X coté” correspondante afin de suivre l’avancement.
Lorsque tous les mois d’une TLS ont été cochés comme cotés, la ligne est automatiquement archivée le lendemain.
Les lignes archivées restent accessibles depuis l’onglet “Archive facturation”.
Quelles astuces selon votre organisation ?
⏱️ Filtrez votre tableau selon une période !
Vous pouvez filtrer par période pour n'afficher que les lignes qui sont facturables sur une période donnée.
Quelques exemples :
Ci-dessous, seules les lignes dont un des mois s'est terminé en Juin 2025 sont affichées :
Vous pouvez aussi renseigner la date du jour dans le filtre de période afin de mettre en évidence les mois facturables.
Ou encore activer le filtre “Afficher uniquement les lignes dont tous les mois sont terminées”, afin de ne visualiser que les TLS terminées et totalement facturables.
🎛️ Adaptez le tableau à votre pratique !
Cliquez sur “Modifier le tableau” puis cochez ou décochez les colonnes souhaitées.
Quelques exemples :
Pour un meilleur suivi, il est possible de distinguer les mois cotés des mois facturés en affichant la colonne “Mois X facturé”.
Vous êtes plusieurs à gérer la facturation ? Répartissez les lignes affichant la colonne “Assigné”.
Masquez les colonnes inutiles pour simplifier votre tableau.
📫 Activez les notifications par mail !
Vous ne consultez pas myDiabby Healthcare tous les jours ? Activez les notifications par e-mail depuis l’onglet “Paramètres de facturation”
À noter : l'ensemble des filtres sont cumulables. Utilisez-les pour n'afficher que les périodes de TLS que vous souhaitez facturer.
Qui a accès à l'espace facturation ?
Tout professionnel de santé de niveau N1 ou N3 sur la plateforme.
> Afin de faciliter la facturation de votre activité de TLS, il est possible d'inviter toute personne en charge de la facturation des actes de votre établissement, à rejoindre votre service sur myDiabby Healthcare.
> En choisissant la spécialité "Administratif-Facturation" lors de la création de son compte, cette dernière se verra attribué le niveau N3 lui donnant ainsi accès uniquement à l'espace "Facturation" (pas d'accès aux données de santé).
> Pour cela rendez vous sur votre photo de profil, puis "Mon service".
Choisissez "Inviter un membre de l'équipe" et renseignez la ou les adresses mails des personnes que vous souhaitez inviter.
D'autres questions sur la facturation ?
Un article dédié répond à vos questions concernant :
Les forfaits de rémunération
La prise en charge par l'Assurance Maladie
Les lettres clefs TVB
Pour toute question, vous pouvez nous contacter par :
💬 tchat (bouton assistance en bas de votre portail professionnel)
✉️ mail sur support@mydiabby.com
☎️ téléphone au 01 76 40 01 78