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En pratique sur myDiabby Healthcare : inclusion & suivi de vos patients en télésurveillance remboursée.
En pratique sur myDiabby Healthcare : inclusion & suivi de vos patients en télésurveillance remboursée.
Tiffany avatar
Écrit par Tiffany
Mis à jour il y a plus d'un mois

Depuis la plateforme, différentes fonctionnalités vous permettent d'inclure et de suivre vos patients en télésurveillance afin de bénéficier du remboursement.

Partie I : Inclusion du patient (DG, DT1, DT2) en télésurveillance

Cette inclusion peut se faire :

  • soit depuis le tableau de bord > en cliquant sur la colonne "activer la TLS"

  • soit directement depuis le dossier patient > en allant sur l'onglet "télésurveillance".

Etape 1 : Informations relatives à la télésurveillance

Cette étape vous permet de renseigner le motif de télésurveillance, qui est associé à un niveau de facturation (à appliquer ensuite sur votre logiciel de facturation pour chaque prescription Socle - 28 €; Niveau 1 - 56 €; Niveau 2 - 70 €).

ℹ️ La facturation pour un même patient des forfaits majorés (Niveau 1 ou Niveau 2) ne peut excéder une période sans interruption de 6 mois.

> Modifier le motif de télésurveillance après l'inclusion :

Vous pouvez modifier le motif de télésurveillance à tout moment pour la télésurveillance en cours. Pour cela, rendez-vous dans l'onglet télésurveillance du dossier patient et cliquez sur "Modifier le motif" (par exemple lors d'une mise sous insuline).

Etape 2 : Prescription de télésurveillance

  • Option 1 depuis un compte médecin, en une seule étape : La prescription de télésurveillance est automatiquement générée & signée numériquement par le médecin.

  • Option 2 depuis un compte paramédical ou sage-femme, en deux étapes :

1) La prescription de télésurveillance est automatiquement générée par le professionnel de santé puis est mise en attente de signature (bouton “faire signer”).

2) Les médecins du service ont accès à l’ordonnance en attente directement depuis leur tableau de bord (onglet “en attente”), afin de pouvoir la signer et débuter ainsi la télésurveillance du patient.

🚩 A noter : Le consentement de télésurveillance est validé par le patient dès son inscription sur myDiabby. Lorsqu’il est inclus en télésurveillance une pop-up va également être générée sur son compte pour l’en informer.


Partie II : Suivi du patient (DG, DT1, DT2) inclus en télésurveillance

1. Gestion des alertes de télésurveillance

  • 1️⃣ Seuls les dossiers patients ayant des alertes sont à ouvrir lors du suivi hebdomadaire => La colonne "alertes" permet de les visualiser directement depuis le tableau de bord et ainsi de trier les dossiers à regarder.

    Alertes qui peuvent être retrouvées sur les dossiers patients
    (au survol souris, la légende des pictogrammes s'affiche)

  • 2️⃣ Une fois les dossiers ouverts, les données du patient sont regardées et il est nécessaire de cliquer sur les alertes pour les marquer comme traitées.

    Si plusieurs alertes sont activées, ce bouton permet de les réinitialiser.

i) Alerte "hypoglycémie" activée >> ii) Alerte "hypoglycémie" désactivée

🚩 A noter : Pour paramétrer ces alertes selon les seuils souhaités => L'onglet "cibles et alertes" du dossier patient et l'onglet "paramètres du service" accessible depuis votre photo de profil, permettent de réaliser un paramétrage respectivement par patient ou pour tous les patients du service.

2. Validation de la séance d'accompagnement thérapeutique (ATP)

  • 1️⃣ Cette séance d'ATP est à réaliser obligatoirement lors du premier mois d'inclusion du patient en télésurveillance, ensuite elle devient facultative et est à adapter selon le besoin du patient.

  • 2️⃣ Sur la plateforme, la séance d'ATP peut être tracée depuis le bandeau du haut du dossier patient :

    • i) soit en la validant à l'aide d'une coche

    • ii) soit en réalisant un compte-rendu (facultatif).

      Cliquer sur cette icône permet de valider la séance d'ATP

🚩 A noter : La forme (téléphone, message, visioconférence, en présentiel) et la durée de la séance d'ATP sont libres => c'est à vous de définir ce qui convient le mieux pour échanger avec le patient et faire un point avec lui.

3. Renouvellement & interruption anticipée

  • 1️⃣ Depuis le tableau de bord, un pictogramme orange permet de visualiser rapidement les patients à renouveler (à partir de 15 jours avant la fin de la télésurveillance), de même que le statut "à renouveler" de la colonne "statut TLS".

Pictogramme indiquant que le patient est à renouveler

  • 2️⃣ Il est possible à tout moment d'interrompre la télésurveillance, par exemple si le patient ne souhaite plus être suivi à distance ou ne transmet pas ses données, l'onglet "télésurveillance" du dossier patient permet de réaliser cette interruption.

🚩 A noter : En cas d'interruption anticipée, le début du suivi réalisé sera tout de même rémunéré.


Vous débutez l'inclusion de vos patients en télésurveillance et vous avez des questions ?

Rapprochez-vous de votre interlocuteur myDiabby, ou contactez-nous

au 01 76 40 01 78 ou par mail à l'adresse support@mydiabby.com

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