Passer au contenu principal
Toutes les collectionsAide myDiabby Healthcare pour les Professionnels de santé
Connexion à un compte professionnel de santé myDiabby Healthcare via Pro Santé Connect (PSC)
Connexion à un compte professionnel de santé myDiabby Healthcare via Pro Santé Connect (PSC)

Comment accéder à votre compte myDiabby Healthcare en utilisant Pro Santé Connect

Adrien avatar
Écrit par Adrien
Mis à jour il y a plus de 2 ans

Lorsque vous souhaitez accéder à votre compte professionnel de santé myDiabby Healthcare, vous avez deux possibilités :

  • Vous connecter à l'aide de votre adresse mail et de votre mot de passe

  • Vous connecter à l'aide de Pro Santé Connect (PSC)


🤷‍♂️ Qu'est-ce que Pro Santé Connect (PSC) ?

Pro Santé Connect (PSC) est un service développé par l'ANS (Agence du numérique en Santé) qui permet aux professionnels de santé de s’authentifier, soit via l'application mobile e-CPS, soit avec une carte CPS physique, à l'ensemble des services numériques de santé raccordés à PSC.

Plus d'informations sur le site de l'ANS :


🔗 Comment relier votre compte myDiabby Healthcare à PSC ?

Pour pouvoir utiliser PSC pour vous connecter à votre compte myDiabby Healthcare, il est nécessaire de relier votre compte à PSC.

A noter : vous n'avez PAS besoin de relier votre compte myDiabby Healthcare à PSC si :

  • votre RPPS est renseigné sur myDiabby Healthcare

  • vous avez déjà utilisé PSC sur un autre logiciel

Dans ce cas, vous pouvez passer directement au paragraphe suivant (Comment utiliser PSC pour se connecter à myDiabby Healthcare au quotidien ?)

  1. Cliquez sur "Mon compte" après avoir cliqué sur votre photo de profil

2. Cliquez sur le bouton "ProSanté Connect" au sein de la rubrique Pro Santé Connect

3. Une nouvelle page s'ouvre :

  • Si vous utilisez l'application E-CPS : Entrez votre n° RPPS puis cliquez sur "Se connecter avec E-CPS"

    • Suivez les instructions affichées sur votre écran et sur l'application mobile E-CPS

  • Si vous utilisez votre carte CPS : cliquer sur "Se connecter avec la carte CPS"

    • Insérez votre carte dans votre lecteur branché à votre ordinateur

    • Suivez les instructions affichées sur votre écran

4. A la fin des étapes d'identification de PSC, une page vous indique le succès de la connexion : vous êtes automatiquement redirigé vers votre portail pro myDiabby Healthcare.

5. Au sein de "Mon compte", il est indiqué que vous pouvez vous connecter à l'aide de PSC :

🎉 Vous pouvez maintenant vous connecter via PSC 🎉


💻 Comment utiliser PSC pour se connecter à myDiabby Healthcare au quotidien ?

Une fois vos comptes reliés, lors de votre connexion sur la page de connexion, sélectionnez "S'identifier avec Pro Santé Connect" en cliquant comme-ci dessous :

Une nouvelle fenêtre s'ouvre, suivez les instructions de cette page (cf. point 3 du paragraphe précédent) jusqu'à l'accès à votre compte myDiabby Healthcare.


Pour toute question, vous pouvez nous contacter :

💬 tchat (bouton assistance en bas de votre portail pro)

☎️ téléphone au 01 76 40 01 78

✉️ mail sur support@mydiabby.com

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?