📌 L'essentiel
Pour ajouter une équipe médicale à votre compte patient il faudra dans un premier temps récupérer le code de suivi auprès votre équipe médicale.
Il s'agit d'un code qui est composé de 4 à 7 caractères.
Vous pouvez ajouter plusieurs codes de suivi si nécessaire.
Lorsque votre équipe médicale vous propose de vous inscrire sur myDiabby Healthcare pour le suivi du diabète, il vous est remis un flyer indiquant le code de suivi vous permettant de connecter votre compte myDiabby Healthcare à votre équipe médicale.
Si vous n'avez pas reçu de flyer, vous pouvez demander directement à votre équipe médicale le code de suivi.
Ce code de suivi est à remplir lors de votre inscription sur l'application myDiabby dans le champ prévu :
> Si vous avez oublié de remplir le code de suivi à l'inscription :
Vous pouvez le remplir depuis votre compte myDiabby en allant dans:
Onglet "Mon suivi" > "Mon équipe soignante" > Entrez le code de suivi > Validez
⚠️ Vous pouvez ajouter plusieurs codes de suivi si nécessaire.
Une fois que votre équipe médicale apparait sur votre application, cela leur donne accès à vos résultats et vous pouvez communiquer avec eux depuis l'onglet Messagerie de l'application myDiabby.
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Pour toute question, vous pouvez nous contacter par :
✉️ mail sur support@mydiabby.com
☎️ téléphone au 01 76 40 01 78